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FAQ

Sobre Yayzy

¿Qué es Yayzy?
¿Cómo gana dinero Yayzy?
¿Qué credibilidad de terceros tiene Yayzy?

General

¿La aplicación Yayzy es gratuita?
¿En qué países está disponible la aplicación Yayzy?
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Yayzy?
No he recibido ningún correo electrónico

Vincular cuenta del banco

¿Por qué vincular mi cuenta bancaria?
¿Es segura la aplicación Yayzy?
¿Venden mis datos?
Si conecto mi cuenta, ¿A qué datos tendrán acceso?
¿Qué hago si mi cuenta bancaria no es compatible con la actualización?
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta bancaria?
¿Puedo conectar varias cuentas?
¿Puedo cambiar la categoría de una transacción?
¿Qué es Truelayer?
¿Cómo utilizan mis datos?
¿A qué información estoy proporcionando acceso?
¿Estoy otorgando permiso de solo lectura?
¿A qué bancos dan acceso?

Huella de carbono

¿Qué significa la huella de carbono?
¿Qué significa el CO2?
¿Qué es el CO2e?
¿Qué significa la compensación del carbono y la huella de carbono?
¿Qué significa impacto ambiental?
¿Qué son los proyectos climáticos?
¿Cuántos kg de CO2 son muchos?
¿Cómo calculan mi huella de carbono?
¿Qué significa impacto positivo?
¿Qué significa el término "presupuesto de carbono"?

Suscripciones

¿Por qué suscribirse?
¿Qué sucede una vez que me suscribo?
¿Cómo puedo estar seguro de que estos proyectos realmente frenan el cambio climático?
¿Cómo puede Yayzy demostrar que mi contribución se destina a estos proyectos?
¿Cómo puedo cancelar o modificar mi suscripción?
¿Cuál es la diferencia entre Supporter, Champion y Hero?

Compensar mi huella de carbono

¿Qué son las compensaciones de carbono y cómo combaten el cambio climático?
¿Es suficiente con compensar mi huella de carbono?